В рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» для общения с представителями медорганизаций при проблемах в получении государственной медицинской помощи.

❗️Находясь в чате, Вы соглашаетесь соблюдать правила чата!

В чат добавлены представители медорганизаций города Иваново.

❗️Чат работает по принципу «вопрос-ответ». Все уточнения по исходному обращению пишите в личные сообщения представителю медучреждения, ответившему в ленте чата. На вопросы общего характера рекомендовано отвечать в ленте чата! На обращения участников отвечают представители медучреждений с указанием ФИО и должности.

❗️В чате не допускается размещение информации, относящейся к сведениям о состоянии здоровья, включая диагноз, результаты анализов, медобследования, наличие заболевания, о виде медвмешательства, его последствиях, результатах оказания медпомощи. Данная информация предоставляется участником чата представителю медучреждения в личных сообщениях.

❗️Администрация чата не рекомендует размещать в ленте чата свои персональные данные! Высылайте их в личные сообщения представителю медучреждения, ответившему на Ваше обращение в ленте чата.

❗️Размещая свои персональные данные при обращении в ленте чата или направляя в личные сообщения ответившему представителю медучреждения, Вы, как участник чата, даёте своё СОГЛАСИЕ на их обработку представителям медучреждений, добавленным в чат.

❗️Обращения могут быть удалены администраторами чата без предупреждения, а участники получить БАН, при размещении в чате⬇️

❌ обращений без указания медучреждения;
❌ обращений не по теме чата;
❌ игнорировании замечаний от администраторов чата;
❌ переписки между участниками;
❌ упоминаний сторонних сервисов и инстанций для решения проблем;
❌ неуважительных высказываний в адрес администраторов чата, представителей медучреждений, органов власти, других участников чата, в т.ч. в личных сообщениях;
❌ непроверенной информации (фейков) или риторических вопросов;
❌ субъективных оценочных суждений о представителях и работе медучреждений;
❌ нескольких обращений по одному и тому же поводу;
❌ рекламы товаров, изделий, средств и услуг, запрещённых законодательством;
❌ сторонних ссылок на другие интернет-ресурсы, кроме информации, размещаемой администраторами чата.

❗️В мерах безопасности чата подозрительные аккаунты, в т.ч. с названиями на английском языке могут удаляться. В чате работает специальный чат-бот.

❗️Администраторы чата вправе делать скриншоты всех нарушений.

❗️Чат работает ежедневно с 8.00 до 20.00, кроме воскресенья. В экстренных случаях звоните на ☎️112.

❗️В чате не назначают лечение, не консультируют по заболеваниям, не предоставляют телемедицинские услуги и в чат НЕ добавлена Скорая помощь.

❗️Все обращения в ленту чата представители медучреждений рассматривают в соответствии с действующим законодательством РФ (терпрограммой ОМС Ивановской области, программой госгарантий, стандартами лечения, клиническими рекомендациями и тд.)

❗️Участникам чата и иным лицам, не являющимися участниками чата, запрещается распространять, предоставлять, копировать, использовать, опубликовывать размещаемые в ленте чате данные, включая персональные данные, на иных интернет-ресурсах или иных интернет-страницах соцсети «Telegram», а равно осуществлять вышеуказанные действия в целях, отличных от целей ведения настоящего чата. За нарушение — БАН.

❗️Администрация чата не несёт ответственности за действия участников чата и иных лиц, не являющихся участниками чата, по распространению, предоставлению, копированию, использованию, опубликованию размещаемых в чате данных, в т.ч. персональных данных, на иных интернет-ресурсах или иных интернет-страницах соцсети «Telegram», а равно за осуществление вышеуказанных действий в целях, отличных от целей ведения настоящего чата.

❗️Администрация чата не несёт ответственности за технические сбои в работе соцсети «Telegram».