Слова благодарности продолжают поступать в адрес медицинских работников ОБУЗ «Городская клиническая больница №4». Благодарность от наших пациентов — основной показатель качества лечения в нашем учреждении.

Добрый день!
Так случилось, что пришлось стать пациенткой отделения хирургии 4 гор больницы. Честно говоря, за 45 лет это фактически первое мое попадание в стационар. Соответственно, психологически тяжело и от самого факта госпитализации, и от неизвестности.
Каково же было мое удивление, когда практически сразу я увидела слаженную, как часы, работу коллектива. Несмотря на выходные дни, было назначено лечение, а в понедельник меня ждало очередное приятное потрясение: большой обход во главе с заместителем главного врача по хирургии Тарасовым Алексеем Вадимовичем. Он сам лично смотрел каждого пациента, и все врачи отделения были рядом. Я думала, что такого в нашей современной медицине уже не бывает. Оказывается, ещё как бывает!
Когда Алексей Вадимович ещё и на обследование со мной сходил, чтобы лично увидеть то, что не увидели на УЗИ в частной клинике, удивление мое превратилось во внутреннее спокойствие, что моя жизнь в руках профессионалов, на которых не страшно положиться.
Каждый врач, каждая медсестра отделения знают всех пациентов в лицо, а не просто как отдельный клинический случай, обсуждаемый на конференции. Это очень важно. И это возможно лишь при грамотной организации процесса.
Отдельных слов благодарности заслуживает Иван Алексеевич Драчев, хирург, который сделал мне операцию. И хотя случай мой очень непростой, уверенность и спокойствие Ивана Алексеевича, его настойчивость и огромное желание сохранить как можно больший функционал моего организма, позволили успешно завершить оперативное вмешательство.
Вот уже неделю я любуюсь работой этого коллектива профессионалов. И я счастлива, что увидела своими глазами, что в нашем городе есть врачи, работающие по призванию! Ещё раз огромное спасибо всем!
С уважением,
Наталья Александровна Голубева

Неделю назад меня прооперировали. И, поскольку операция была не самая простая, поместили в отделение реанимации, возглавляемое Игорем Евгеньевичем Елиным.  До сих пор в подробностях помню пребывание в этой комфортной палате под неусыпным наблюдением со стороны врачей, среднего и младшего медперсонала.
Надо ли говорить, как я боялась операции. Меня трясло и колотило. Но в операционной встретили очень заботливые мед сестры, а  уверенный и мягкий голос анестезиолога настроил на позитив, да ещё и кислородом дали подышать, прежде, чем провалиться в сон.
После операции повезли в ПИТ, и переместили на сверхудобную кровать (я потом оценила преимущества ячеистого матраса). Там от меня ни на минуту не отходила медсестра Даша. Даже сквозь сон я слышала, что она постоянно рядом, что -то капает, колет, проверяет. И так до следующего утра. Вечером Даша даже дала мне поговорить по телефону с мужем, который уже был не в себе от переживаний.
Работа в отделении организована очень четко. Каждый знает свои задачи и обязанности.
Постоянно рядом со мной были санитар Алексей сверхзаботливый, отзывающийся на каждую просьбу, и Артём (не до конца поняла его должность). Редко увидишь такую заботу по отношению к постороннему человеку от мужчин.
Все врачи, медсестры и санитары реанимационного отделения профессионалы высокого класса, получающие пациента в критический период его жизни, и вместе с ним шаг за шагом проходящие эти непростые моменты. К сожалению, не всех помню по именам-отчествам, поскольку сознание было спутанным. Но я благодарю всех и каждого, кто был рядом, помогал мне в прямом смысле вернуться к жизни.
Я хочу сказать всем сотрудникам больницы: Ваш труд — это не услуга! Ваш труд — служение, ежедневный подвиг! Пожалуйста, помните об этом всегда. И не обращайте внимания на беспричинное нытье некоторых пациентов. Есть категории людей, которым все должны и при этом всё равно всё не так. Это не ваша вина, а беда нашего общества потребления. Но я уверена, что точно так же, как из закона об образовании убрали термин «образовательная услуга», то же самое произойдет и с законодательством в сфере медицины. Со своей стороны сделаю для этого всё, что от меня зависит.
Уверена, что главный врач больницы Александр Владимирович Кукушкин может гордиться таким профессиональным коллективом! Главное, что сохраняются и приумножаются традиции и подход той самой советской системы, по которой мы так часто ностальгируем (в семье есть врачи старой закалки, поэтому знаю, наверное, всё об этом))).
С уважением, Голубева Наталья Александровна